Rappi retira oferta sin pago y cofundador admite errores operacionales
Andres Bilbao, cofundador de Rappi, reconoce 'serie de errores operacionales' tras polemica por publicar vacante sin remuneracion que genero criticas masivas.
- Oferta laboral sin pago publicada y retirada
- Bilbao admite que 'el post nunca debio existir'
- Criticas virales en redes sociales por practicas laborales
La plataforma de entrega Rappi enfrentó una crisis reputacional tras detectarse una vacante publicada sin remuneración económica, presentada como oportunidad de "aprendizaje". La reacción en redes sociales fue inmediata, cuestionando las prácticas laborales en la economía de plataformas y la coherencia con el discurso de inclusión de la marca.
Andrés Bilbao, cofundador, emitió un comunicado asumiendo la responsabilidad y calificando el episodio como una "serie de errores operacionales", asegurando que la publicación nunca debió existir. La empresa activó protocolos de revisión interna para evitar recurrencias.
La Perspectiva
El caso expone la fragilidad de la marca empleadora en startups de alto crecimiento bajo escrutinio regulatorio y social. Vigilar la evolución de marcos laborales para trabajadores de plataforma en Colombia y la región será decisivo para el modelo de negocio y la percepción del consumidor.